VOIP

Un article de Toulouse Sans Fil, un réseau wifi libre sur Toulouse.

Accueil | Technique | VOIP

La VOIP, est un accronyme de VOice over IP, autrement dit la voix sur IP ou encore en français la téléphonie sur Internet. Ce nouvel usage est tout à fait envisageable à partir du moment ou vous avez un acces Internet haut-débit et illimité.

Présentation

Avec la montée en puissance de la connexion Internet chez les particuliers, il est maintenant tout a fait possible de téléphoner sur Internet pendant que vous utilisez votre ordinateur pour faire autre chose. La téléphonie n'occupe que très peu de bande passante. D'autre part nous assistons à l'émergence d'une très grande quantité d'opérateurs de téléphonie sur Internet. Il y a encore quelque années nous n'avions que le monopole comme solution pour téléphoner avec un poste fixe. Puis sont arrivés de nombreux opérateurs pour la téléphonie fixe. Sur Internet le choix est encore beaucoup plus vaste. Le choix est si vaste qu'il n'est même plus nécessaire de rester cantoné à un opérateur Francais. Tout opérateur connecté à Internet peut virtuellement vous offrir un service de téléphonie à domicile et sur les postes fixes, tant en France que sur la planête entière. Il ne vous reste plus qu'à profiter des opportunités si vous êtes un peu bricoleur et astucieux ou alors faire le choix d'un opérateur bon marché et de lui rester fidèle si vous êtes un peu moins téméraire.

Pour vous donner une idée de l'offre, une recherche sur votre moteur de recherche préféré avec les mots clés : "internet calls", "voip", "sip providers", "téléphonie Internet", "sip brokers" devrait vous donner un appercu de l'étendue de l'offre plétorique.

Les protocoles

Téléphoner avec Internet c'est bien. Le faire avec un peu de liberté c'est encore mieux. Pour cela il faut choisir de le faire avec un protocole déterminé. Le protocole est le langage qui relie les 2 communications, soit via un logiciel, soit un téléphone presque ordinaire connecté à votre réseau informatique. Le protocole émmergeant est SIP. Vous avez donc intéret à choisir une solution compatible avec ce standard. Si vous choisissez d'utiliser Skype, ce ne sera pas le cas puisqu'il s'agit d'un système propriétaire.

Les logiciels

Il existe plusieurs logiciels compatibles SIP tant sur Windows que sur d'autre plateformes logicielles dont Linux. C'est avec ce moyen que vous allez pouvoir faire vos premieres communications sur Internet. En général on peut réaliser les premiers appels gratuitement. De la même manière, les appels sur des destinataire connectés a Internet sont généralement gratuits.

Il suffit de disposer d'un micro et d'une paire de haut-parleurs correctement configurés et vous voila partis pour de longues heures de communication gratuite ou très bon marché.

Logiciels sur plateforme linux :

• GnomeMeeting, Ekiga, KPhone, linphone,

Plateforme Windows :

• tous les prestataires proposent un logiciel fonctionnant sur Windows.

Les téléphones et les adapatateurs

Il est possible de réaliser la fonction de téléphonie sur Internet sur du matériel spécialisé. Extérieurement cela ressemble à un téléphone, mais le coeur du système n'est autre qu'un ordinateur miniaturisé. Le tout est connecté à Internet. Il existe une version réduite et un peu moins chère qui est juste un adaptateur. Il permet de connecter votre propre téléphone à ce boitier miniature. Une autre partie de cet adaptateur est connecté à votre réseau informatique.

L'avantage de ce système est que la fonction téléphonique est autonome et est opérationelle même lorsque votre ordinateur est éteint. Suivant le type d'abonnement que vous avez, vous pouvez même disposer d'un numéro de téléphone fixe virtuel.

Pour fixer les idées, voici un [exemple (http://www.eikonex.net/article.php3?id_article=10)] de téléphone compatible VOIP / SIP. Et voici les [adaptateurs (https://shop.eikonex.net//catalog/default.php?cPath=69&language=fr)].

Vous avez la possibilité de choisir un téléphone disposant de 2 sorties réseau, ce qui vous dispense d'acheter un HUB réseau. C'est le téléphone qui fera le relai entre le réseau Internet et votre ordinateur.

Les téléphones USB

Les téléphones USB se connectent généralement directement sur un ordinateur et sont fournis avec un pilote Windows. Le seul intéret de cette solution est de disposer d'un ensemble microphone haut-parleur homogène et à prioris toujours fonctionnel. Le clavier intégré au système est reconnu comme un second clavier. L'intéret est plutot limité et d'une manière générale évitez ces solutions à base de téléphone USB et préférez soit un téléphone SIP raccordé au réseau informatique ou plus simplement un logiciel.

configuration d'un téléphone SIP

un téléphone VOIP / SIP est normalement connecté à votre réseau informatique et accède directement à Internet via un routeur installé sur ce réseau. Ce téléphone comme tout matériel informatique dispose d'une adresse IP. Souvent cette adresse IP est allouée dynamiquement par le biais d'un serveur DHCP (fonctionnant sur le routeur).

• comme tout matériel réseau récent, vous pouvez administrer votre téléphone SIP avec un navigateur WEB : http://son.adress.ip.locale/
• vous devez lire la notice pour retrouver son adresse IP,
• la configuration est généralement enregistrée en mémoire flash. Elle sera conservée même en cas de coupure de courant,
• attention si vous placez un mot de passe : en cas de perte vous devrez réinitialiser le téléphone, c'est parfois un peu complexe, parfois un simple appuis sur un bouton reset suffit, suivant le modèle.

Voici les paramêtres indispensables au fonctionnement du téléphone SIP :

• serveur SIP : sip.serveur.net (il faut adapter en fonction du prestataire que vous aurez choisi)
• nom de l'utilisateur, (SIP User) : nom de l'utilisateur que vous avez déclaré auprès du fournisseur,
• mot de passe d'acces au service
• facultatif :
  • un nom (Nom Prénom) pour la présentation chez votre correspondant,
  • tous les autres paramêtres que vous trouvez sont relatifs à la configuration matérielle ; les valeurs par défaut conviennent généralement pour établir une connexion.

téléphone SIP Grandstream

vous pouvez voir un exemple de [configuration (http:/files/vpn/sip/grandstream%20-%20bugettone%20100/config-advanced.htm)] sur un téléphone SIP. Notez les champs : SIP Server, SIP User ID, Authenticate Password. Ce sont les seuls paramêtres indispensables à l'établissement de la communication. Vous pouvez ignorer dans un premier temps tout le reste des paramêtres.

logiciel sous Windows

voici un autre exemple avec le prestataire InternetCalls :

• la [fenêtre (http://www.toulouse-sans-fil.net/files/vpn/sip/internet-calls/1.jpg)] d'accueil
• à la premiere utilisation, on vous demandera de [créer (http://www.toulouse-sans-fil.net/files/vpn/sip/internet-calls/3.png)] un compte,
• a tout moment, vous pouvez [changer (http://www.toulouse-sans-fil.net/files/vpn/sip/internet-calls/2.png)] d'utilisateur et en creer un nouveau,
• une fois configuré, vous pouvez [numéroter (http://www.toulouse-sans-fil.net/files/vpn/sip/internet-calls/5.png)] pour acceder à vos correspondant, notez les 2 formes de numérotations possibles.
• [Internetcall (http://internetcalls.com/en/index.html)] est compatible avec le protocole SIP, c'est non officiel, mais ca marche très bien.
• vous pouvez acceder à tout l'[historique (http://www.toulouse-sans-fil.net/files/vpn/sip/internet-calls/recent-calls.html)] de vos appels ; il suffit de vous identifier sur le site avec les coordonnées et mot de passe que vous avez saisi lors de la création de votre compte.

Gratuité des appels

Plusieurs prestataires offrent la gratuité des appels sur postes fixe et parfois portables. Il ne faut pas se voiler la face. Cette gratuité est principalement dans un but commercial : attirer le maximum de personnes quitte à perdre un peu d'argent puis dans un second temps offrir au client le tarif le plus juste. Une autre façon de capter les clients est d'offrir des services complémentaires : numéro de téléphone fixe. Certains prestataires ne jouent pas clairement le jeu et n'offrent pas d'essai gratuit malgrés les slogans basés sur la gratuité visibles sur le site. Souvent il faut investir un petit montant (10E) dont la période de validité peut-etre limité. Globalement les offres sont tout de même très accessibles. Voir les [explications (http://www.gratostel.com/Finarea.htm)] concernant le groupe Suisse [Finarea (http://www.finarea.ch/)].

Le but du jeu est donc de profiter des meilleures conditions à chaque instant. L'idéal serait pour un groupe donné de configurer un serveur mandataire qui soit capable de faire l'aiguillage sans que les utilisateurs n'aient a se soucier de ces détails.

Numérotation

Suivant le prestataire utilisé, vous devrez utiliser le système de numérotation internationale.Cela signifie que les numéros ne sont pas composés de manière ordinaire mais de cette facon :

05.61.12.34.56 -> (33)5.61.12.34.56

• 33 est l'indicatif de la France,
• le préfixe 0 est supprimé,
• les autres chiffres sont les mêmes.
• pour les appels à l'étranger vous devez connaitre l'indicatif international et éventuellement enlever les préfixes. l'ensemble des indicatifs est [listé (http://fr.wikipedia.org/wiki/Liste_des_indicatifs_t%C3%A9l%C3%A9phoniques_internationaux_par_indicatif)] sur Wikipédia.
• vous devez sur certains téléphones valider votre saisie. Cela peut-etre la touche SEND sur certains.

Pérénité

Les offres matérielles sont assez nombreuses. Les protocoles tout aussi nombreux. Les standards émergeants. Actuellement, c'est plutot le protocole SIP qui serait dominant tant au niveau matériel que logiciel. Cependant IAX2 pourrait prendre une part plus important via le serveur Asterisk. C'est pourquoi, l'investissement dans des solutions matérielles n'est pas sans risques.

Cependant pour apporter un petit bémol, les téléphones et adaptateurs disposent d'un firmware qui peut être mis à jour et qui pourront certainement évoluer au grés des évolutions technologiques. L'achat de matériel avec des marques stables est donc un gage de pérénité, mais aussi synonyme de cout plus élevé.

Autres gages de pérénité : choisir des solutions réalisées avec des protocoles ouverts (SIP) et éviter les solutions fermées : [Skype  (http://www.skype.com/)]et dans une moindre mesure [Gizmo (http://www.gizmoproject.com/)] (qui est compatible SIP, mais dont les sources ne sont pas disponibles).

Pour l'avenir

Nous aurons le meilleur de la technologie lorsque nous serons capable de maitriser un serveur [Astérisk (http://fr.wikipedia.org/wiki/Asterisk_%28logiciel%29)] et que nous serons capable d'acheminer les conversations téléphoniques soit localement, comme on peut le faire dans les entreprises ou les réseaux privés soit sur le réseau téléphonique ordinaire via un prestataire VOIP ou encore via une cartes VOIP connectés au serveur Astérisk.

La configuration et l'administration semble assez complexe. Rendez-vous dans quelques temps ... Une remarquable alternative a Asterisk : [SipX (http://sipx-wiki.calivia.com/)]

Attention lors de vos achats sur internet ; il peut-être interessant voir indispensable d'envisager du matériel compatible SIP et IAX2. En effet, lorsqu'on dispose d'un serveur Asterisk, il est bien plus facile d'administrer un réseau VOiP en utilisant le protocole IAX2. Avec ce protocole, la configuration est nettement plus simple. : plus de problemes avec les routeurs et NAT.

Liens pratiques

• très gros document sur la [voip (http://www.frameip.com/voip/)] en francais,
• [Voix sur réseau IP (http://fr.wikipedia.org/wiki/Voix_sur_réseau_IP)] sur Wikipédia,
• [VoIP FR (http://www.voipfr.com/)], un site d'information sur le sujet, la liste des [prestataires (http://www.voipfr.com/index.php?option=com_content&task=blogcategory&id=67&Itemid=45)] Francais, en anglais : [VOIP-Info (http://voip-info.org)], [VOIPuser (http://www.voipuser.org/)], [Wikipedia (http://en.wikipedia.org/wiki/Category:Voice_over_IP)]
• [Téléphoner moins cher (http://www.gratostel.com/pc_fixe.htm)] : bonne source d'information, GratosTel (http://www.gratostel.com/)
• [Plan C (http://planc.info/)] : comparateur téléphonique,
• [Internetcall (http://internetcalls.com)], [VOIP Cheap (http://www.voipcheap.com/)] : offres ponctuelles gratuites à destination de plusieurs pays sur teléphones fixes. Compatibles SIP.
• [NetAppel (http://www.netappel.fr/fr/)] : le meme pour les francophones,
• [Wengo (http://wengo.fr/)], [Openwengo (http://openwengo.org/)], un prestataire de téléphonie sur IP opéré par un grand groupe français.
• [Phonesystems (http://www.phonesystems.net/)], prestataire Francais ; forfaits illimités France et monde, affectation d'un numéro.
• [Skype (http://skype.com/)], l'un des premiers opérateurs populaire de messagerie intantanée et de téléphonie sur le net. N'est pas compatible avec le protocole SIP.
• autres prestataires francais : [MyVox (http://www.myvox.fr/site/)], [DirectCentrex (http://www.directcentrex.com/)], [HelloSIP (http://www.hellosip.fr/)], [Annatel (http://www.annatel.net/index.php?lang=FR)], [VTelcom (http://www.vtelcom.fr/)], [FReeIPcall (http://www.freeipcall.com/)], [DigiCall (http://www.digicall.fr/)], [WideVoip (http://www.widevoip.com)]
• prestataires étrangers : [SIP Discount (http://www.sipdiscount.com/en/index.html)], [VOIP Buster (http://www.voipbuster.com/en/splashvoipin.html)], [VOIP Discount (http://www.voipdiscount.com/en/index.html)]
• liste de prestataires VOIP/SIP : [SipBroker (http://www.sipbroker.com/sipbroker/action/providerWhitePages)], [OZ Voip (http://compare.ozvoip.com/providers.php,)] providers, VOIP-FR (http://www.voipfr.org/annuaire/operateurs-34.php), [WideVoip (https://www.widevoip.com)]
• boutiques spécialisées : [GES (http://www.ges.fr/voip/)], [Eikonex (https://shop.eikonex.net/catalog/default.php)], [WideVoip (https://www.widevoip.com)]
• boutiques achats : [Dretschler (http://www.dretschler.com/catalog/default.php/cPath/65_104?osCsid=6ae89308c639daa86c810e90e67d6635)], [Montgallet (http://www.rue-montgallet.com/prix/recherche/?cp=75012&kw=voip&site=1&cat=768)], [Matériel.Net (http://www.materiel.net/browse_voip.html)], [LDLC (http://www.ldlc.com/navigation/recherche2.html?motcle=voip&cat=297&etape=2&etendu=)], , [WideVoip (https://www.widevoip.com)][Pixmania (http://www.pixmania.com/fr/fr/telephonie/telephonie-sur-internet-voip-/442/6/categorie.html)], [Nomatica (http://www.nomatica.fr/d_voip.asp)]
• serveurs VOIP : [Astérisk@Home (http://asteriskathome.sourceforge.net/)] (attention l'installateur formate tout le disque !!), [SipX (http://sipx-wiki.calivia.com/)]
• téléphonie bon marché : Télérabais (http://www.telerabais.com/), Remisetel (http://www.remisetel.fr/), BonneMinutes (http://www.bonnesminutes.com/), Iradium (http://www.iradium.fr/)

NOTA : ces informations n'engage pas la responsabilité du site ni de leurs auteurs.